LEGAL REFERENCE

r51 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের বিবরণ কীভাবে সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি তা এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে আপনার প্রতিটি লেনদেন...

এনক্রিপ্ট করা লেনদেননিরাপদ লগইন সিস্টেমতথ্য ভাগাভাগি নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলাঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা টুল
r51 r51 প্ল্যাটফর্মে আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা ব্যবহৃত হয়

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত আছে।...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢুকে ডানদিকের চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
ইমেইল [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাতচল্লিশ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার লবি থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ ঢুকলে আপনি নিজের...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

r51 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে নিরাপদ রাখে

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রযুক্তি এবং পদ্ধতির উপর নির্ভর করি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন SSL সংযোগের মাধ্যমে ঘটে এবং আমরা সার্ভার অ্যাক্সেস লগ মাসিক পর্যালোচনা করি। আপনার উত্তোলন ও জমার তথ্য আলাদা...

SSL এনক্রিপশন

r51.app ডোমেইনে প্রতিটি পেজ এবং API কল SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনি যখন আপনার পাসওয়ার্ড টাইপ করেন বা bKash দিয়ে লেনদেন করেন তখন ডেটা ট্রানজিট অবস্থায় এনক্রিপ্ট করা থাকে।

পরিচয় যাচাই

আমরা আপনার প্রথম উত্তোলনের সময় একটি পরিচয় দলিল যাচাই করি যাতে কেউ আপনার নামে অর্থ তুলতে না পারে। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া একবার সম্পন্ন হলে ভবিষ্যতের লেনদেন দ্রুত অনুমোদিত হয়।

ডেটা সংরক্ষণের সীমা

আমরা শুধু সেই তথ্য রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য দরকার। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন তাহলে আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত প্রোফাইল ছয় মাস পর আর্কাইভ করি।

তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ারিং

আমরা আপনার পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket এর সঙ্গে শেয়ার করি যাতে লেনদেন সম্পন্ন করা যায়। গেম প্রোভাইডাররা শুধু আপনার সেশন আইডি দেখে, কিন্তু আপনার ফোন নম্বর বা নাম দেখে না।

অ্যাক্সেস লগ অডিট

আমরা প্রতি মাসে সার্ভার অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি এবং যদি কোনো অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন দেখা যায় তাহলে অ্যাকাউন্টধারীকে সতর্ক করি। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজেই সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পারবেন।

স্বেচ্ছায় তথ্য মোছা

আপনি যেকোনো সময় ইমেইল পাঠিয়ে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিষ্পত্তি করব এবং অবশেষে আপনার প্রোফাইল আর্কাইভ করব।

সম্পর্কিত নীতি

গোপনীয়তা নীতি আমাদের অন্যান্য আইনগত পৃষ্ঠার সঙ্গে কীভাবে মিলে যায়

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণের উপর ফোকাস করে, যখন আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠাগুলো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার ও লেনদেন প্রক্রিয়ার বিশদ বিবরণ দেয়। এই তিনটি পৃষ্ঠা একসঙ্গে r51...

01

ব্যবহারের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, লাইভ টেবিল এবং স্লট গেমগুলোতে প্রবেশ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম কী তা সেই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা আছে, যখন এই পৃষ্ঠায় আপনার ডেটা আমরা কীভাবে পরিচালনা করি তা দেখানো হয়েছে।

02

পেমেন্ট নীতি

আমাদের পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠায় bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে কীভাবে জমা দিতে হয় এবং উত্তোলন প্রক্রিয়ায় কত সময় লাগে তা দেখানো হয়, কিন্তু এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা লেনদেনের ডেটা কোথায় সংরক্ষণ করি।

03

কুকি নীতি

r51.app সাইটে আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং আপনার গেম পছন্দ মনে রাখি। কুকি নীতিতে এই ব্রাউজার স্টোরেজ কীভাবে কাজ করে তা বিস্তারিত আছে।

04

নিরাপত্তা অনুশীলন

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে দুই-স্তরের লগইন, OTP যাচাইকরণ এবং নিয়মিত পাসওয়ার্ড আপডেট সুপারিশ করি। এই পৃষ্ঠায় ডেটা সংরক্ষণের বিষয়ে বলা হয়েছে, যেখানে নিরাপত্তা অনুশীলন আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের বিষয়ে ফোকাস করে।

05

বয়স যাচাইকরণ

আমরা নিশ্চিত করি যে প্রতিটি অ্যাকাউন্টধারী আঠারো বছর বা তার বেশি বয়সী এবং এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার সময় আমরা যে পরিচয় নথি সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত থাকে।

06

ডেটা অনুরোধ ফর্ম

যদি আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইলে পেতে চান, আমাদের সহায়তা দল একটি অনুরোধ ফর্ম পাঠাবে যা পূরণ করার পরে আমরা সাত দিনের মধ্যে একটি PDF তৈরি করব।

07

নীতি আপডেট

আমরা যখনই এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন আনি তখন আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট লগইনের সময় একটি পপ-আপ দেখাই যাতে আপনি নতুন সংস্করণ পর্যালোচনা করতে পারেন।

ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

r51 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা কীভাবে ইন্টিগ্রেট করা হয়েছে

আমরা আপনার গোপনীয়তা লবি ডিজাইন, পেমেন্ট ইন্টারফেস এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মধ্যে সরাসরি অন্তর্ভুক্ত করেছি। আপনি যখন লাইভ ব্যাকারাট টেবিলে খেলছেন বা Pragmatic Play স্লটে স্পিন করছেন তখন আপনার...

এনক্রিপ্ট করা সেশন যখন আপনি একটি লাইভ টেবিলে বেট রাখেন বা একটি স্লট...
পৃথক পেমেন্ট লগ আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন একটি আলাদা ডাটাবেস টেবিলে...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে...
OTP ভেরিফিকেশন আপনি যখন আপনার ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তন করতে...
স্বয়ংক্রিয় লগআউট আপনি যদি পনেরো মিনিট ধরে কোনো কার্যকলাপ না করেন তাহলে...
ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি CSV ফাইল...

r51-এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্রের একটি ছবি সংগ্রহ করি। এছাড়া আপনার প্রতিটি লাইভ ব্যাকারাট বেট, স্লট স্পিন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের ডেটা লগ রাখা হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং উত্তোলন অনুরোধ যাচাই করতে পারি।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার bKash, Nagad এবং Rocket এর সঙ্গে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা PG Soft কেবল আপনার সেশন আইডি দেখে কিন্তু আপনার ফোন নম্বর বা নাম দেখে না এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে পারি।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গোপনীয়তা ট্যাবে ক্লিক করলে আপনি দেখতে পারবেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কত তারিখে সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং কখন শেষবার আপডেট হয়েছিল। আপনি যদি সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে চান তাহলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান এবং আমরা সাত দিনে CSV ফাইল তৈরি করব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সমস্ত ডেটা রাখি এবং আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন তাহলে ছয় মাস পর আর্কাইভে স্থানান্তরিত করি। নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে বা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখতে পারি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল আর প্রবেশযোগ্য থাকে না।

হ্যাঁ, [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করব, তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স শূন্য করব এবং অবশেষে আপনার প্রোফাইল আর্কাইভ করব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা লেনদেনের লগ নিয়ন্ত্রক কারণে রাখতে পারি কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং যদি আমরা একটি অস্বাভাবিক স্থান বা নতুন ডিভাইস থেকে লগইন শনাক্ত করি তাহলে SMS OTP পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে গিয়ে আপনি সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং যেকোনো অচেনা সেশন রিপোর্ট করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ একটি পৃথক এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যেখানে শুধুমাত্র পেমেন্ট টিম প্রবেশ করতে পারে। আমরা আপনার কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না এবং পেমেন্ট প্রোভাইডার প্রতিটি লেনদেনের জন্য একটি টোকেন তৈরি করে যা আমরা ম্যাচিং এর জন্য ব্যবহার করি।